Regulamin

Dokumenty wymagane do wynajmu to: dowód osobisty + drugi dokument
Rezerwacja poprzez wpłatę zadatku na rachunek bankowy armatora jest wiążąca (wpłata zadatku powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostanie anulowana).
Umowa czarteru (wynajmu) podpisywana na miejscu w Lubniewicach.
Najemca potwierdza również podpisem zapoznanie się z Regulaminem,

Doba hotelowa zaczyna się od godz. 14:00 do godz. 11:00 dnia następnego
Formalne przekazanie i odbiór łodzi Czarterującemu odbywa się w Lubniewicach, w miejscu stacjonowania naszych domków po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnej godziny wynajmu/ zdania

30% zadatek płatny w momencie rezerwacji przelewem (maksymalnie w ciągu 3 dób)
Reszta kwoty + KAUCJA płatna na miejscu przy odbiorze houseboata (płatność wyłącznie gotówką)
Opłata za paliwo

naładowane akumulatory żelowe 260Ah + prostownik,
zatankowane zbiorniki wody, opróżniony zbiornik na ścieki
zatankowany pełny zbiorik paliwa (benzyna)
Houseboat jest wysprzątany i sprawny technicznie
Zabieranie na pokład zwierząt po wcześniejszym uzgodnieniu(+50zł)
Na łodzi obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godz. 22:00 do godz. 6:00
Ładowanie akumulatorów, tankowanie wody użytkowej, zrzut ścieków, wyrzucenie śmieci odbywa się w marinie, zlokalizowanej w zachodniej części jeziora (oznaczonej na mapie, stanowiącej załącznik do Regulaminu).

skoków do wody z któregokolwiek z tarasów, w szczególności z górnego oraz w czasie ruchu houseboat’a.!!! do zejścia i wyjścia z wody służy zamontowana drabinka
spożywania alkoholu i palenia tytoniu, używania otwartego ognia
rozpalania grilla nad pokładem. Grill zamontowany jest na specjalnym ramieniu, umożliwiającym skierowanie go nad wodę poza pokład
zbyt głośnego zachowania, w tym słuchania muzyki, mogącego przeszkadzać innym użytkownikom jeziora
obciążania górnego tarasu powyżej liczby osób wynajmujących łódź, obciążania jednej strony tarasu, co może powodować niebezpieczne przechyły
podpływania do brzegu przy zbyt dużej prędkości oraz niewystarczającej głębokości dna. Houseboat ma zanurzenie max. 55 cm. Przy konsoli sternika znajduje się echosonda z miernikiem głębokości
wyrzucania śmieci i jakichkolwiek przedmiotów z pokładu oraz zrzutu ścieków do jeziora. Zrzut jak i wyrzucenie śmieci odbywa się w wyznaczonym miejscu (oznaczona na mapie jeziora MARINA).

Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji:

W przypadku niezgodności związanych z procesem rezerwacji, klient ma prawo zgłosić rekamację poprzez: e-mail, listownie(adres siedziby podany w zakładce "Kontakt"). Rozpatrzymy reklamację w ciągu 24 godzin od momentu jej zgłosznia.